وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجاح المتواصل عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في الشاخورة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المشاركة في تطوير الخدمات
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

وظائف خدمة عملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة