وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالهدف السامي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالشحر
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- توجيه العملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

وظائف كول سنتر بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة