وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في الشهداء لالبسمة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- الصبر
- مهارات التواصل

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية
- تحديث قواعد البيانات
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

القدرات المطلوبة

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

وظائف Chargé de Clientèle بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة