وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأمل العالمي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- الاحترافية
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- معالجة الاستفسارات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة