وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبركم الأمانة عن شغل Positions جديدة في مجالات العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للمساهمة في موظف مراكز خدمة العملاء في مكان الظهر.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهام الاساسية.
كما نبحث عن الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والامتثال للسياسات
- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع

الانشطة الوظيفية

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة