وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الفجيرة - بشركة البصيرة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

وظائف خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة