وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الوفاء الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الفروانية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التحليل

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- تقديم الحلول للمشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

وظائف خدمة عملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة