وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيم المتجددة عن شواغر بالمؤسسة
تطلب ممثل خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة