وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتجددة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة القيادة المتجددة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
المهام:
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة
الانشطة الوظيفية
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف امن ليلي (حارس أمن ليلي) - وظائف امن ليلي
- وظائف صيدلة أونلاين (صيدلي) - مطلوب شغل للصيادلة اون لاين
- وظائف أمن اليوم (موظف أمن) - وظائف وظائف امن اليوم
- وظائف شغل أون لاين (موظف توظيف) - وظائف موقع شغل اون لاين
- وظائف اونلاين (موظف اونلاين) - وظائف اون لاين خميس مشيط
- وظائف الشغل أون لاين (موظف عمل عن بعد) - وظائف طريقة الشغل اون لاين
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء