وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة القيادة المتجددة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل

المهام:

- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة