وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الجذور عن دعوة للتقديم بقطاع التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة وظيفة ممثل خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعاطف مع العملاء
- الدقة
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- إدارة الوقت

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة