وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة التعاون الذهبي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء المتميزة
- مهارات كتابة وتقارير دقيقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت ضغط وضمن مواعيد محددة
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات والعمليات الجديدة

المهام:

- التعامل مع الطلبات والاستفسارات بطريقة احترافية
- الحفاظ على التواصل الجيد مع جميع الأقسام
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- إعداد التقارير اليومية حول الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

وظائف خدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة