وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد Elite Consulting عن شغل وظائف جديدة في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق Technical Support Agent في القاهرة.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- خدمة العملاء
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات التحليل
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية

المهام:

- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تحديث سجلات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة