وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | القريات |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13320 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر النجاح المستمر عن الحاجة إلى Employees في تخصصات الشغل.نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في مسؤول تجربة العملاء في مكان القريات.
نحتاج إلى شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.
نضمن توفير مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- الدقة- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- التعاطف
المهام:
- إعداد التقارير- تحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
القدرات المطلوبة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالقريات - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين