وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة ProSphere Enterprises حول توفير إمكانية وظيفة فريدة للإنضمام إلى فريق العمل في حال كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وترغب الوظيفة داخل بيئة متغيرة فإننا نستقطب حول مسمى مسؤول تجربة العملاء لتأدية العمل داخل القريات.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الأشخاص الذين يمتازون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الدور عندما إذا كنت تمتلك الخبرة على على في الجماعي إذا كان عندك حاجة قوية في النمو والنمو المهني لذلك نود أن نسمع منك

تحوي المهام المعينة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق المقاصد المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات تفاعل قوية وتمكن على في تحت الضغوط.
- معرفة قديمة في الاختصاص التوظيف.

في حال كنت راغبًا بالإضافة إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في القريات.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء

المهام:

- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة