وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التطور عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى مواهب متميزة للعمل في موظف كول سنتر في مدينة القصر.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة
- إدارة المعلومات
- مهارات الحاسوب
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الحلول السريعة
- تقديم الدعم الفني
- متابعة أداء النظام
- الرد على المكالمات
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

وظائف كول سنتر بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة