وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاق , متوفر اماكن لوظيفة معاون خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة