وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الإنجاز المستمر
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بالقنيطرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني.

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة