وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف اتصالات بالقنيطرة اليوم من المستقبل الرقمي بمدينة القنيطرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القنيطرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة

المهام:

- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

وظائف في شركة اتصالات we بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة