وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور التغيير عن توفر وظائف شاغرة في مجال البرمجيات للمساهمة في أخصائي خدمة العملاء في منطقة الكوم الأخضر.

نبحث عن شخصيات طموحة يتسمون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات
- التدريب
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- تنسيق مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة