وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنجوم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالكويت
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات وتأكيدها
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان رضاهم
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

القدرات المطلوبة

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة