وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة للعمل بشركة - الإنجاز .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمة تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال
- مهارات التخطيط والتنظيم لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
- القدرة على تحديد وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين الخدمة المقدمة.
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تظهر بين العملاء والشركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والتأكد من رضا العملاء

المهام:

- المشاركة في تنظيم الفعاليات والأنشطة لتعزيز العلاقة مع العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا والولاء لدى العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة.
- تدريب وتطوير الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الشركة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- إدارة قسم خدمة العملاء والتأكد من تقديم خدمة متميزة تلبي توقعات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة