وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Elevation Group إنها تبحث عن موظفين بخصوص الاتش ار تبي ضم فريق قوي مسئولة خدمة عملاء بموقع الكويت.

ندور على ذوي خبرة يستطيعون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت جيدة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة