وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر العمق عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص الخدمات المالية.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية مدير علاقات العملاء في الكويت.

نسعى لتعيين يتفوقون في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

وظائف مدير علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة