وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الكويت.
اعلنت الابتكار الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على العمل بشكل مستقل
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- تنظيم معلومات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المشورة للعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

وظائف العمل عن بعد بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة