وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم الصدارة المستدامة عن توفر Job Opportunities بخصوص تخصص العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في مدينة الكويت.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بالإضافة إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مزايا جيدة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة