وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأمان عن ممثل خدمة العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالمبرز
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

القدرات المطلوبة

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالمبرز - وظائف السعودية

وظائف مشابهة