وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم التفوق الساطع عن حاجتها إلى موظفين في قسم المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة المحلة الكبرى.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التكيف
- الصبر

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء
- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد
- حل الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة