وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة داعم تكنولوجيا المعلومات بشركة الصدارة المستدامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحليل المشكلات وحلها بسرعة وفعالية
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والمشاكل الفنية
- القدرة على تحديث الوثائق والتقارير المتعلقة بالدعم
- القدرة على تقديم التدريب للمستخدمين عند الحاجة

المهام:

- توثيق المشاكل والحلول في قاعدة بيانات الدعم
- تحديث الوثائق الفنية المتعلقة بإجراءات الدعم
- تنظيم جلسات تدريب للمستخدمين على الأنظمة الجديدة
- مراقبة أداء أنظمة الدعم واقتراح التحسينات
- متابعة شكاوى المستخدمين لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

وظائف دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة