وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التوجهات الرقمية عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف استقبال عملاء بشرط خبرة سابقة
في المدام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة