وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المراغة.
اعلنت شركة - السحاب - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المراغة.
وظائف المراغة - وظائف مسؤول خدمة عملاء

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء والمرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة والقدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء

المهام:

حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة وإعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم وتقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة