وظائف قطر

مطلوب ممثل خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأضواء
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة المسييلح
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 10960 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الأضواء عن ممثل خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالمسييلح
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل


الانشطة الوظيفية

- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب ممثل خدمة عملاء