وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر شركة النجاحات عن إطلاق فرصة عمل مميزة في تخصص التكنولوجيا في محافظة المطرية.

نسعى لجذب متميزين في مجالات مختلفة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في الأدوات التقنية.
مع القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمتقدمين كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة

المهام:

- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

وظائف موظف خدمات عملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة