وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التوجهات الرقمية عن حاجتها الى ممثل خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة