وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة المنامة لالطليعة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة إيجابية
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل مهني وسريع
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية

المهام:

- استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات والاحتياجات
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج
- تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء بدقة عالية

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

القدرات المطلوبة

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة