وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التقدم المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

القدرات المطلوبة

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة