وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالابتكار المستدام للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالمنامة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء (CRM) بشكل فعال
- القدرة على تحليل البيانات لتحديد الفرص وتحسين الأداء
- مهارات التواصل الفعّال لشرح المنتجات والخدمات للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- إعداد تقارير دورية للإدارة عن أداء الحسابات
- تطوير العلاقات مع العملاء الحاليين والحفاظ عليها لتعزيز الولاء
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية وتحقيق الأهداف المحددة
- تقديم الدعم للعملاء في حل المشكلات والشكاوى بسرعة
- تنسيق الأعمال بين الفرق المختلفة لضمان تنفيذ المشاريع بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

القدرات المطلوبة

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

مطلوب مدير حساب بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة