وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الآفاق الساطعة عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى فريقنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين خبرة في التواصل الفعال, خبرة في أحدث التقنيات.
نرغب في الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- بناء العلاقات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاحترافية

المهام:

- إدارة علاقات العملاء
- تحسين العمليات
- إدارة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الاحتفاظ
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

وظائف مدير علاقات العملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة