وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الطموح إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف مساعد خدمة عملاء في منطقة المنشأة.
نبحث عن ناس يتميزون بـ حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات القياسية في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة ومستوى الرضا
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- تنظيم وتوثيق استفسارات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- الالتزام بمعايير الجودة والسياسات الخاصة بالشركة في تقديم الخدمات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

وظائف شغل في امازون بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة