وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Proactive Group إن عندها وظائف متاحة في قسم العمل المطلوب.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في مدينة المنصورة.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
أيضاً التعاون لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم فرص للتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات إدارة الوقت
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة