وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإلهام المتقدم عن توفير إمكانية عمل خاصة للإنضمام إلى طاقمنا إذا أنت تسعى عن تحديات جديدة وتفضل العمل داخل محیط ديناميكية لذلك نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في المنصورة.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والجد في العمل نسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا إذا لديك التجربة وعلى على الشغل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التطور والنمو العملي فإننا نتمنى أن نسمع منك

تشمل المهام المرتبطة:
- أداء الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل قوية وتمكن على العمل أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام في فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في المنصورة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة