وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة المنطقة الصناعية لالتقدم
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات البيع
- التفكير الإبداعي
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تنظيم الملفات
- استقبال العملاء
- تحسين الخدمة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة