وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر القيم إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في المنقف.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة