وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة PrimeSphere Inc. , متوفر اماكن لوظيفة موظف اتصالات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

وظائف في مجال الاتصالات بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة