وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- تقديم تقارير الأداء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة