وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتعاون للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بباتنة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

معرفة شاملة بخدمات النافذة الواحدة
مهارات خدمة العملاء
القدرة على العمل في بيئة سريعة
مهارات التواصل الفعال
القدرة على حل المشكلات
التنظيم والقدرة على التعامل مع الضغط
معرفة بالإجراءات الحكومية
مهارات التحليل
القدرة على العمل ضمن فريق
الالتزام بالمواعيد

المهام:

تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول خدمات النافذة الواحدة
معالجة الطلبات بشكل فعال
متابعة مع الجهات الحكومية ذات الصلة
التواصل مع الزبائن لتقديم الدعم
ضمان توفير بيئة عمل نظيفة ومنظمة
الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي
تسجيل المعاملات والبيانات بدقة
تنظيم الورش التدريبية للموظفين الجدد
المشاركة في تحسين الإجراءات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

وظائف تطبيق النافذة الواحدة في قطر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة