وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق التقني إنها تدور على موظفين في تخصصات الخدمي.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح مضيفة طيران في باتنة.

نتمنى نشوف يتقنون التواصل لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطوير بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

القدرة على تقديم خدمة العملاء بكفاءة أثناء الرحلات، مهارات التواصل الفعالة مع الركاب وزملاء العمل، الالتزام بتطبيق إجراءات السلامة على متن الطائرة، المرونة في التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم المساعدة الفورية، مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات الركاب بفعالية، القدرة على تقديم التعليمات بوضوح للركاب، الحفاظ على النظافة الشخصية والمظهر المهني أثناء العمل، القدرة على التعامل مع ضغوط العمل خلال الرحلات الطويلة، الالتزام بتقديم الخدمة بجودة عالية طوال الرحلة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الطاقم لضمان سلامة الركاب

المهام:

تقديم خدمة العملاء بكفاءة أثناء الرحلة، تطبيق إجراءات السلامة على متن الطائرة، التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم المساعدة الفورية، تنظيم الوقت لتلبية احتياجات الركاب، تقديم التعليمات بوضوح للركاب، الحفاظ على النظافة الشخصية والمظهر المهني، التعامل مع ضغوط العمل خلال الرحلات الطويلة، تقديم الخدمة بجودة عالية طوال الرحلة، التعاون مع الطاقم لضمان سلامة الركاب، إعداد التقارير بعد الرحلة وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

وظائف مضيفات طيران بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة