وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب ضابط علاقات عملاء للعمل بشركة - الاتجاهات .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ضابط علاقات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة