وظائف خدمة عملاء في العثيم مول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بجاية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 43130 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
المستقبل المستمر توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاءالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل سريع
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
المهام:
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال
- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة
- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
القدرات المطلوبة
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
وظائف خدمة عملاء في العثيم مول ببجاية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف توطين مهن جديدة (موظف توطين) - وظائف توطين مهن جديدة
- وظائف العين للتوزيع (موظف توزيع) - وظائف العين للتوزيع
- وظائف توظيف فوري (موظف توظيف) - موظفين توظيف فوري
- وظائف دبلوم موارد بشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفات وظائف دبلوم موارد بشرية
- وظائف العثيم مول للنساء (موظف مبيعات) - وظائف العثيم مول للنساء بريدة جدة
- وظائف في القصر مول الرياض (موظف في القصر مول) - وظائف في القصر مول الرياض