وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يقولون الأمان إن عندها وظائف شاغرة.
نريد شخصيات مميزة للمساهمة في أخصائي خدمة المواطن في مدينة بحرة.
نبي نعين لهم قدرة على الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

وظائف أخصائي خدمة المواطن ببحرة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة