وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول تجربة العملاء ببحرة حديثة اليوم مقدمة من المستقبل المستمر بمنطقة بحرة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة بحرة

المهارات:

- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء

المهام:

- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء ببحرة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة